อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

vg9811 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตร้องขอลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
vg9811 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือขั้นตอนที่ทำงานจริงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ไม่ว่าจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือที่ไหนก็ตาม ระบบของเราออกแบบให้ข้อมูลเดินทางผ่านช่องทางที่เข้ารหัสตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งตอนเข้าสู่ระบบและตอนยืนยัน OTP

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บนานกว่าที่จำเป็น และสามารถขอตรวจสอบได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้แก้ไขและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงหรือลบข้อมูล

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบจากมือถือ เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ vg9811 ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากมือถือ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ระบบชำระเงิน SCB Easy และการยืนยันตัวตนเท่านั้น

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ ทำให้การกลับเข้าใช้งานครั้งต่อไปเร็วขึ้น คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของมือถือหรือคอมพิวเตอร์คุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต