อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

เราวางกรอบทางกฎหมายไว้ให้ชัดเจน ตั้งแต่เงื่อนไขการใช้บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
vg9811 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อตกลง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง รองรับภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือการแจ้งปัญหาที่ต้องการการบันทึก
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ผู้ใช้ได้ผ่านหน้าช่วยเหลือบนมือถือหรือเว็บ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการที่เป็นรูปธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากลบบัญชี ข้อมูลที่ระบุตัวตนจะถูกทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ vg9811 และเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางที่คุณใช้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าหน้าจอบนมือถือ ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลที่ระบุตัวตนจะถูกทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงได้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ที่อยู่ในเขตพื้นที่อย่างเช่น Khon Kaen สามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือ โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต